Dalam dunia bimbingan dan konseling Islam, komunikasi memegang peranan yang sangat penting. Konseling Islam merupakan suatu proses pemberian bantuan kepada individu agar mampu mengatasi permasalahan hidupnya berdasarkan nilai-nilai Islam, yang bersumber dari Al-Qur’an dan Sunnah. Sementara itu, komunikasi adalah alat utama yang digunakan konselor untuk menjalin hubungan, menyampaikan pesan, dan membimbing konseli (klien) dalam proses tersebut.
keduanya merupakan kesatuan yang tidak bisa dihilangkan. Konselor yang efektif akan mampu menggunakan komunikasi untuk menciptakan suasana yang nyaman dan penuh kepercayaan, yang sangat penting dalam proses konseling. Tujuan komunikasi dalam konseling Islam bukan hanya menyelesaikan masalah psikologis atau sosial, tetapi juga menuntun konseli untuk bertobat dan memperbaiki diri, Mendorong konseli untuk mendekatkan diri kepada Allah SWT, Membantu konseli memahami masalah dalam kerangka nilai-nilai keimanan